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拉卡拉转账失败,我没有收到钱,可以找拉卡拉赔付吗

浙江-杭州 01-31 21:52  悬赏 0  发布者:309747…… 给我留言  回答:(0)
有顾客在2013年1月25日我这消费买手机,转账1300元到我的卡上,当时是显示交易成功的,结果到28日钱我没有收到,拉卡拉客服31日给我来电说我这笔交易未成功,不能把钱转入到我的帐上。要我去联系顾客,让顾客再买一次单,然后把钱退还到顾客的卡上面,顾客早走了,我怎么那个联系上啊,并且顾客也不同意再付钱。我可以找拉卡拉赔偿我的损失吗?起诉经济赔偿1300元可以吗?
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