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手机不给维修
北京－昌平区 02-01 09:50 悬赏 0 发布者:OYTM_1…… 给我留言 回答:(8) 我有一款魅族MX手机，在保修期内出现无法开机，送到厂家，结果回复我要花415元更换中央处理器，我不同意。原因如下：
1：在保修期内
2.我正常使用
所以我认为这部应该由我出钱维修
1：在保修期内
2.我正常使用
所以我认为这部应该由我出钱维修
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全部答案
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-02-01 09:53
你可以到消协投诉
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师
- 966750积分
回复时间： 2013-02-01 09:54
您好，可以到消协进行投诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-02-01 10:00
您好！维修费用的话要依照具体情况来确定，建议咨询当地的相关部门。
- [北京-东城区]
- 赵虎律师
- 13945积分
回复时间： 2013-02-01 10:28
可以到消费者权益协会进行投诉。
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间： 2013-02-01 10:35
你可以要求退货
- [北京-朝阳区]
- 李同红律师
- 433222积分
回复时间： 2013-02-01 10:48
可以到消协投诉解决。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-02-01 10:54
应当由厂家免费维修，否则你可以向消协投诉。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 208382积分
回复时间： 2013-02-01 12:36
我国《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
1、与经营者协商和解；
2、请示消费者协会调解；
3、向有关行政部门申诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；
5、向人民法院提起诉讼。
1、与经营者协商和解；
2、请示消费者协会调解；
3、向有关行政部门申诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；
5、向人民法院提起诉讼。
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