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電信
江西－新余 02-01 13:13 悬赏 0 发布者:daixua…… 给我留言 回答:(0) 你好。我想諮詢下我感覺我上當了。我想維權、我在電信辦理了寬帶開始辦理的時候是2M後來升級成5M了，我去營業廳繳費的時候營業人員要我辦理了一個990的電話套餐，送2個綁定2個手機使用2年送寬帶的。我當時覺得划算我就辦理了，办理之后我的宽带就变成4M了。之前我咨询过他们说不会变成4M的。而且自从办理了手机我的宽带实际上网的速度只有1M不到。我打电话到电信客服反应问题他们后来来帮我解决了网速问题。我也和他们反应了我宽带为什么变成4M了。到现在没答复我。而且没上到半个月网速又变成了1M不到。我感覺上當了，我有權不使用他們的手機和業務了麼？我不知道我该怎么办？ 麻烦了
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