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在网上买的手机,然后不能用想要退,然后就是商家退款,但是他说我那种耳机的包装袋拆开了不能退

河南-安阳 03-31 18:27  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(4)
在网上买的手机,然后不能用想要退,然后就是商家退款,但是他说我那种耳机的包装袋拆开了不能退,可是我就是还能再封上的,确实,耳机和他来的时候那种肯定不一样。请问就这种情况,我如果必须要退款,可行吗?我也说,就是。到时候可以少退一些款吧,把耳机的差钱补了,但是他不支持…这种情况我如果就是强制性的要他退款,尽管我把配件拆开了包装袋…可以吗
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全部答案
回复时间: 2019-03-31 18:38
拆开了包装袋…可以
  • [北京-西城区]
  • 陈晓云律师 VIP
  • 电话:13810012526
  • 4543724积分
回复时间: 2019-04-01 09:37
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
回复时间: 2019-04-01 01:23
可以通过法律途径合法维权。
回复时间: 2019-04-01 14:40
你好,建议主动及时协商处理。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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