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快递件在中转站和派送网点遗失了，发件网点还需要赔付吗

浙江 02-02 17:01 悬赏 0 发布者:chengs…… 给我留言回答:(1)

我们是韵达快递业务员，一客户价值1480元皮草从海宁发到新疆，到达新疆乌鲁木齐中转站丢失了，现公司要求发件方业务员赔偿，请问合理吗？

问题补充：

客服部(999111) 2013-01-22 17:55:11 1600240841130 ★紧急留言，请查阅 ★
韵达投诉中心负责人，你好！
以下是客户投诉到上海总部的投诉信息：
客户投诉 12月 30日从贵司发出的快件，此件客户一直未收到现导致客户投诉到总部要求解决，现要求贵司尽快联系发件客户进行处理。
单号： 1600240841130
投诉人：0573 联系人章先生_发件人其他电话
地址：新疆维吾尔自治区_克拉玛依市_克拉玛依区昆仑街道南湖中学罗晓荣电话--------------- -----------------------------------------
注：贵公司必须在1月24日 17：00之前跟进并处理好此问题，并将处理结果（需是客户同意的结果，如我部核实客户不满意贵司反馈的结果，我部将与客户直接协商）及时反馈给我部(以电话或指定留言形式)谢谢配合！如不配合，总部将追究贵公司部分责任依据相关管理条例处理，如有疑问请致电呼叫中心-后台支持组，400-821-6789 王小姐，工号：1867，BQQ:10807 可回复留言

客服部(999111) 2013-02-02 14:55:52 1600240841130 您好，此件与客户协商按照运费的6倍赔偿 210元，客户不同意的，要求赔偿成本价1480元，请贵司尽快协商处理此件，谢谢配合

现在是要求谁来赔偿？
15:57:44
我们
15:58:05
如果总部赔偿以后还是从我们这里扣钱，另外还要追加罚款

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