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您好，我在微信上1050买了一套祛斑套盒，商家保证无效退款，现在我用了一个月没有效果斑点还严重了
山东－烟台 04-11 14:36 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(4) 您好，我在微信上1050买了一套祛斑套盒，商家保证无效退款，现在我用了一个月没有效果斑点还严重了，可是她们不退款还让我把产品寄给她们，她们再给我退款，我现在该怎么办
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- 陈晓云律师 VIP
- 电话：13810012526
- 4567489积分
回复时间： 2019-04-12 08:27
，协商解决，协商不成，直接起诉
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间： 2019-04-11 14:49
如被侵权可直接起诉维权。
追问：
这个起诉费需要交多少钱呢
- [山东-济南]
- 闫燕律师
- 606084积分
回复时间： 2019-04-11 17:06
起诉维权。
- [山东-烟台]
- 柳基伟律师
- 51768积分
回复时间： 2019-04-14 10:02
保留有关证据可以起诉或者向消协投诉处理
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