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本人在深圳购买的港货苹果5,不到一个星期,手机充电开不起机,能要求换新机与退货吗?是否属于七天无条件

湖南-郴州 02-04 18:27  悬赏 0  发布者:俞家晓樱 给我留言  回答:(0)
本人在深圳购买的港货苹果5,不到一个星期,手机充电开不起机,能要求换新机与退货吗?是否属于七天无条件退货? 深圳老板一直推脱,一开始要我自己去香港修,后面我说买的时候你店里说了,一年保修,在香港与他店里都可以,他后面就承认了说可以修,我后来就说,手机新买的一个星期不到,我要求换新机,不是有三包服务吗?他就一直推脱。说要先验机等等一系列搪塞我的话,而且还说他店里没有承诺三包,七天无条件退货等等这个。并且我提议要他出示他在香港购机的小票。他说他没有,他是批发拿货。我说没有的话无法再香港换机与保修。在这样的情况下老板迟迟不肯换机。请问,我这样的情况该如何处理?
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