业主家被盗

你好我是物业公司员工，昨天晚上9点左右小区一家业主发生被盗案件，业主也已报警，派出所也实地拍照，据业主说丢失10万元现金，请问怎么界定现金金额？物业公司如何处理？小区不是封闭小区，况且是老小区我公司接管时监控全部是坏的，多次找开发商要求维修更换，开发商也同意了，可就是不修；请问物业公司是否需要赔偿？赔偿金额怎么定？合同上写的是保安维护小区公共秩序但不保证业主家庭财产人生安全，另有协议除外。