我是送快递的，3月27日的一个空包刷单件我签收了，当时没有送过去

我是送快递的，3月27日的一个空包刷单件我签收了，当时没有送过去。4月5日收件人投诉说物流信息显示的重量和他购买的商品不符，4月7日公司没有我同意擅自理赔了这个件519元。4月20日找到了这个件，我电话联系收件人，把件给他送过去，让他把钱理赔的钱还给我，结果电话关机，微信删除。我目前见不得收件人，也不知道他在哪里，我有物证，这个快递件，人证，寄件公司说这个件就是个刷单的而且收件人事先知道的电话录音，公司理赔的付款凭证。我该怎么维护我的权益。