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买的衣服穿了两天，袖口开线，商家说是穿着不当导致不予退换，请问怎么处理，谢谢。
山东－济南 04-22 09:04 悬赏 10 发布者:法律咨询39…… 给我留言 回答:(6) 上上周，在阿迪专卖店买了一件运动衫，穿了两天发现袖口开线了，上周末去找商家，他们让把衣服放在那里，他们去做检测，结果这周我去的时候，他们回复说检测结果是穿着不当导致，不予退还，请问这个接下来需要怎么处理，谢谢。自己花钱做第三方检测我可以接受，之前看到就算检测为质量问题，店家也只负责检测费和退衣服，他们一点成本都没有。而消费者自己花钱买了东西，碰见质量问题，得自己花钱帮他们证明这是他们的问题，这合理么？主要是能怎么惩罚他们店大欺客的行为，一直觉得消费者花不了多少精力去维权，就为所欲为。我想的是能通过正规的途径，让他们受到应有的惩罚，长个教训，不要以为消费者好欺负。
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- [四川-成都]
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回复时间： 2019-04-22 09:52
协商不好可起诉处理
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向工商或消费者协会投诉
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你好，市场监督管理部门反映。
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回复时间： 2019-04-22 09:12
一、向市场监督管理局投诉。
二、收集证据向法院起诉，要求退一赔三。
二、收集证据向法院起诉，要求退一赔三。
- [天津-河西区]
- 天津东法律师
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您好，您可以向市场监督管理部门投诉或者起诉处理。
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回复时间： 2019-04-22 15:16
协商处理，协商未果，起诉维权。
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