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电脑退还

陕西-宝鸡 02-07 06:38  悬赏 0  发布者:199161…… 给我留言  回答:(5)
由于销售人员安装电脑系统有问题导致的故障,但后来系统恢复使电脑又恢复正常,是否可以退货,就算不退是否可以换一台新的,而且这台电脑才买了一天就发生故障了,并且销售人员的理论导致了我们的不信任.
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回复时间: 2013-02-07 07:12
与卖家协商退货事宜
追问:

具体上可以退货吗?我的电脑只是软件安装问题并非软件质量问题,但问题是销售人员导致的,主要是现在对这个产品不信任,退货可能性大吗

回复时间: 2013-02-07 07:30
你好,属于系统问题 不属于产品质量问题 。但是可以依据保证责任协商退货。
回复时间: 2013-02-07 07:47
你好,可以提出退货要求,建议协商处理。
回复时间: 2013-02-07 10:13
不属电脑本身的质量问题,建议双方协商退货。
回复时间: 2013-02-07 19:40
不属电脑本身的质量问题,建议双方协商退货。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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