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客户通过我们百世快递寄出快件,收件人在收货时没有验货,但却在签收3天后表示内物有短少

广东-茂名 04-25 07:15  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(6)
客户通过我们百世快递寄出快件,收件人在收货时没有验货,但却在签收3天后表示内物有短少,我们应如何介定处理?
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回复时间: 2019-04-25 07:58
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回复时间: 2019-04-25 07:59
根据合同约定处理,协商解决,协商不成,直接起诉 可获得实际损失赔偿
回复时间: 2019-04-25 07:18
答:外包装没有破损的话,与快递公司没有关系
回复时间: 2019-04-25 07:19
一般按照合同约定办理。
回复时间: 2019-04-25 08:06
要按照买卖合同来处理,有约定按约定
回复时间: 2019-04-25 10:16
可以投诉
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