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速尔弄丢了我一箱货,一共寄了三箱,结果客户只收到两箱,而且他们的到件扫码记录也只有两个

广东-深圳 04-30 09:12  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(4)
速尔弄丢了我一箱货,一共寄了三箱,结果客户只收到两箱,而且他们的到件扫码记录也只有两个,因为客户取走的货有一箱没有在他们扫码记录上,所以说丢的那箱已经到他们那里了,现在怎么都找不到了,叫我提供了物品价值,那货值一万多,能全赔吗,没保价,但这好像属于他们的严重失误吧
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回复时间: 2019-04-30 09:20
过错赔偿损失。
回复时间: 2019-04-30 09:36
你好,根据过错进行赔偿。
回复时间: 2019-04-30 10:47
您好,第三箱货物是已经被“客户”拿走吗?如果丢失了,可以让快递按照过错赔偿。
回复时间: 2019-04-30 14:42
根据过错
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