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关于官网购买手机退货问题 我在努比亚红魔官网买了红魔3但是手
山西－临汾 05-07 07:35 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(4) 关于官网购买手机退货问题
我在努比亚红魔官网买了红魔3但是手机当天回来后我没有插卡只连了wifi下载了游戏 但游戏过程中发现点击技能 攻击按钮太快会出现点击后没有效果 我咨询他们客服他们客服一直说系统问题等后期优化 我说退货 他们说联网就算激活 不能七天无理由退货 那么这种情况从法律角度来讲 他们应不应该给我退货？
我在努比亚红魔官网买了红魔3但是手机当天回来后我没有插卡只连了wifi下载了游戏 但游戏过程中发现点击技能 攻击按钮太快会出现点击后没有效果 我咨询他们客服他们客服一直说系统问题等后期优化 我说退货 他们说联网就算激活 不能七天无理由退货 那么这种情况从法律角度来讲 他们应不应该给我退货？
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回复时间： 2019-05-07 07:45
能七天无理由退货
- [北京-西城区]
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向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉，投诉无果，直接起诉。
- [山西-太原]
- 闫小平律师
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回复时间： 2019-05-07 08:28
看合同约定的。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
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回复时间： 2019-05-07 09:06
这个是没有道理的，七日之内是可以要求退货的。
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