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你好,我在天猫平台上买了一个表,邮过来不喜欢就给他退过去了。他们现在拒收不退钱

河南 05-16 18:55  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(3)
你好,我在天猫平台上买了一个表,邮过来不喜欢就给他退过去了。他们现在拒收不退钱,说表上有划伤我让他拿这块表的产品检验报告也拿出来。天猫维权强制性关闭订单,12315维权也起不到作用,我该怎么办
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回复时间: 2019-05-16 19:52
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉,投诉无果,直接起诉。
回复时间: 2019-05-16 23:39
协商处理,协商未果,起诉维权。
回复时间: 2019-05-17 10:58
建议您搜集证据材料起诉维权。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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