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我在网上报了导游资格证辅导班，报之前反复问客服报名之后如果因
河北－沧州 05-17 10:44 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(4) 我在网上报了导游资格证辅导班，报之前反复问客服报名之后如果因为自身原因学不会可不可以退款?因为有大量的知识点需要背诵，我年龄偏大，怕是记不住。当时客服说可以通过天猫交易，有第三方做保都是有售后的，让我放心。报名后在网上听了两节课后，我认为知识量非常大，完全在我能力范围之外。股申请退款，结果被拒绝。我交了报名费不到两千，虽然金额不是很大，但是我觉得我被骗了，现在要怎么做才能拿回我的学费。
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回复时间： 2019-05-17 17:39
你好，积极跟辅导班协商处理吧
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根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉
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回复时间： 2019-05-17 15:54
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回复时间： 2019-05-17 17:10
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