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18年一月份买的汽车，19年一月份出现副驾驶自燃，售后工作人员勘察现场后一个礼拜左右
重庆 05-17 19:46 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(3) 18年一月份买的汽车，19年一月份出现副驾驶自燃，售后工作人员勘察现场后一个礼拜左右，回复我的是厂家负责更换所有损坏的配件，汽车拖到维修站至今过去五个月了，依旧没修好，只因厂家没发配件给维修站，个人觉得厂家没有履行三包协议，售后得不到保障，可以要求厂家赔偿我的经济损失
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- [陕西-西安]
- 蒙彦军律师 VIP
- 电话：13636813455
- 583040积分
回复时间： 2019-05-17 19:47
您好 协商不成可以起诉
- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
- 3924734积分
回复时间： 2019-05-17 19:49
这是可以直接诉讼来解决问题的
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间： 2019-05-18 00:08
你好，一般根据过错承担责任。
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