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网上购物,消费维权
辽宁-沈阳 02-16 19:39 悬赏 0 发布者:zdj.88…… 给我留言 回答:(2) 本人在淘宝网选得一家天猫级商户,“九鱼福家居旗舰店”购置木雕屏风隔断,共计3400元,运费149元。发来货后,发现质量问题,经沈阳市产品质量监督检验院鉴定为:该样品按GB/T3324-008标准检验,所检项目不符合标准要求,(鉴定费500元)。卖家是浙江金华的,我可在沈阳走法律程序,起诉卖家吗?
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- [河南-开封]
- 刘青芳律师
- 355850积分
回复时间: 2013-02-16 20:26
你好,需要到被告住所地法院起诉。
- [-]
- 韩永刚律师
- 给我留言
- 108积分
回复时间: 2013-02-16 21:34
如果卖家包邮 买家可在当地起诉
浙江法校律师事务所的赵凡律师分析说,网购维权难,首先一个就是诉讼地的问题。
网购纠纷属于购销合同纠纷,根据我国的民事诉讼法的规定,因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。因此,消费者告卖家就要到卖家所在地提起诉讼。
也许有人会问,为什么不按照合同履行地提起诉讼?这里面的问题更令人纠结。
根据最高院的相关司法解释,买家所填写的收货地址不能视为合同履行地。
在网购中,根据运费支付方的不同,合同履行地也不同。如果是卖家承担的运费,那么相当于是卖家送货(由卖家将货物交付给承运人以运交买家),此时合同履行地为买家所在地。
如果运费由买家自行承担,那就相当于由买家自己提货,由买家委托承运人去货物所在地取货,此时合同履行地为货物所在地。
到法院去维权,诉讼成本也是消费者不得不考虑的一个问题。
网上购物为的就是价格实惠,有时仅仅为了一件百余元的商品进行诉讼,这其中耗费的精力、误工损失、路费、律师费可能已经超过商品本身的十几倍甚至几十倍。
浙江法校律师事务所的赵凡律师分析说,网购维权难,首先一个就是诉讼地的问题。
网购纠纷属于购销合同纠纷,根据我国的民事诉讼法的规定,因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。因此,消费者告卖家就要到卖家所在地提起诉讼。
也许有人会问,为什么不按照合同履行地提起诉讼?这里面的问题更令人纠结。
根据最高院的相关司法解释,买家所填写的收货地址不能视为合同履行地。
在网购中,根据运费支付方的不同,合同履行地也不同。如果是卖家承担的运费,那么相当于是卖家送货(由卖家将货物交付给承运人以运交买家),此时合同履行地为买家所在地。
如果运费由买家自行承担,那就相当于由买家自己提货,由买家委托承运人去货物所在地取货,此时合同履行地为货物所在地。
到法院去维权,诉讼成本也是消费者不得不考虑的一个问题。
网上购物为的就是价格实惠,有时仅仅为了一件百余元的商品进行诉讼,这其中耗费的精力、误工损失、路费、律师费可能已经超过商品本身的十几倍甚至几十倍。
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