因网络买卖后产生的纠纷

今天遇到了一个事情，我在某二手平台买了一个鼠标650元（如果在京东买全新应该是899元），这个卖家邓某是从京东购买的，而且还有保修（如果出现售后直接换新的），就在前几天鼠标左键出现了问题需要售后，然后我联系卖家邓某，卖家邓某让我把鼠标寄给他他帮我返修，我问他不是应该我直接送到我们当地的京东受理点吗，卖家邓某给我的回答是，不行，客服说了那样只能返厂，这里我就纳闷了，因为在这之前返修过一次，是邓某在京东申请了维修售后以后直接让我送到我们京东代理点的，但是这次他是让我邮寄给他，这事我就疑惑不解，但是我想起之前找他帮我售后过一次了，感觉可以相信他，就邮寄过去了。

     之后发生的事情就让人吃惊了，我是5月12号通过顺丰保价邮寄，他是15号签收的，并且告诉我他在深圳开会，是他母亲帮他签收，然后是他打电话让京东上门收件，注意这里、京东上门收件肯定是要拆开我的包装验货的，他母亲在旁边应该看的很清楚盒子是什么样的！！！
      
      疑问点1来了…………邓某18号给我邮寄了顺丰快递到付，我收到货以后拆开包装一看是一个在京东售卖12块钱的鼠标（我是扫码得知），我一看吓坏了赶紧给快递师傅打电话反映了这个情况，并且赶紧给邓某打了电话，告诉他邮寄来的不是我的鼠标，并发给他收到的这个鼠标的图片。
       
      当时邓某并不吃惊，说自己在深圳开会，晚点给我打电话，此时时5月20日18.30分，结果我等到5月21号下午18点都没有给我回复，我等不及了就联系他，问他有没有查出时哪里的问题，邓某告诉我是他母亲把返修回来的鼠标直接拿到了小区门卫那里待放，并且邓某通知了顺丰快递员到他们小区门卫取件（邓某网上下的单），并说他们家根本没有我收到的这种鼠标，意思就是说我手的这个鼠标根本不是他的。然后说只有两种可能，1是放在门卫那里被人偷换了，2是被快递给掉包了。

      疑问点2来了…………门卫那怎么可能会有人提前知道有个鼠标在那，并且准备好了一个鼠标替换呢？快递更不可能监守自盗，后面有快递证实自己的证据）。

      疑问点3来了…………我问他京东返修回来鼠标应该是带京东外包装的呀，这时他说他母亲收到换新回来的鼠标就拆了京东的塑料包装，但是没有拆鼠标的包装，然后就送到了小区门卫（说到这里就我就疑惑了，他母亲怎么可能不认识自己刚被京东取走的售后鼠标外观呢？？？）

“讲到这里邓某一直不承认他发的鼠标是这个12元的“

      后来我直接打了顺丰客服电话，并且顺丰的人员与门卫的大爷一起去找到了邓某的母亲，证实了这个12块钱的鼠标就是他母亲亲自拿到门卫的，而且当着他母亲的面给邓某打电话，邓某也跟快递员承认就是发的12元的这个鼠标。
       
      这时邓某主动联系我说：”不要再投诉快递了，要不然快递一直给他打电话，鼠标是在我这里丢的，我赔你一个“。我说那怎么行呢，这时我问他知不知道时哪里出的问题，他现在说：快递应该没问题，京东也问了没有发错，京东也不可能发错，只有一个可能，那就是在他母亲拿到门卫的这段时间被掉包了”。我他有没有监控小区门口，他说没有（实际是有，这里他撒谎了），我又说要不报警吧，他说几百块钱的东西都立不了案。我说拿我明天找顺丰了解一下情况，他说不用了，别再找快递了，他赔我一个就行了。

      疑问点4来了…………我已经通过顺丰证实了这个12元的鼠标就是他妈妈发出的（我并没有跟他说过我证实了12元鼠标就是他的，我想给彼此留有余地，并不想戳穿此事，原因很简单我只想要我的鼠标），他还在这里跟我编故事，说时门卫那里被人掉包了……人心呢……
     
      后来后我同意了他陪我，我想我无非就是想找回鼠标，并不想生事，陪我一个我就不计较了，但是等到二天下午也没有等到他的赔偿，我就给他发信息也不回，我便以短信的形式跟邓某说了，我已经跟顺丰证实了12元的鼠标就是你母亲发出的，并且我也查到了你们小区也有监控，这时他中午回信了，说：“好的，那你自行处理吧”。后来给我打电话大怒！！！说：我好心帮你，我再这里查这个查那个，说了赔你一个你还在这里搞事情，行自己慢慢查吧“。说到着直接挂电话。你们说你要真的赔我了我还给你发那信息干嘛。
       
       说到这里大家就明白了，我需要大家的帮助和建议，我要维权。
       他现在不回我信息，不接我电话，上述所有对话均有聊天记录截图。希望能得到专业人士的帮助。