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四川电信公司出尔反尔
四川-成都 02-18 16:00 悬赏 0 发布者:guxiua…… 给我留言 回答:(3) 本人在2012年12月份,手里8000多张手机卡因为四川电信公司数据库被盗,导致我的8000多张手机卡被恶意的使用wlan功能扣费,电信公司也相应接到其他的用户的举报电话跟我的情况一样,电信公司承诺返还这些被恶意扣费的话费,但是到2月份一直迟迟没有准确的答复,在此希望有人能帮助我?
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- [四川-成都]
- 沈辉律师
- 102473积分
回复时间: 2013-02-18 16:07
建议协商解决 协商不成是可以向消费者协会投诉的
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-02-18 16:10
协商,协商不成提起诉讼,协商的时候注意保留证据。
- [四川-成都]
- 喻远军律师
- 113831积分
回复时间: 2013-02-18 19:45
可以进行投诉。
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