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您好,我在一家理发店做头发,我说想做个颜色,理发师推荐了颜色
浙江-金华 06-07 12:18 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(4) 您好,我在一家理发店做头发,我说想做个颜色,理发师推荐了颜色,并且口头一直包装做出来效果非常漂亮了,我听从建议在店里做了接近4个小时,结果做出来的颜色乱七八糟,理发师马上说会做到承诺的效果,让我明天再来,因为我是他家会员,平时家人也在他这里理发,我就想明天再来补救一下吧!第二天我又去了,理发师又开始操作染发过程,我看他都是随意对料,然后开始操作了,结果2-3个小时后我的头发毁了,吹风机一吹就和下雪一样,我当时就表明了态度说头发做坏了,这时又过来好几个理发师,开始研究我的头发,一直在说会给我补救回来,还说断掉的地方就一点修剪一下就好,然后又上色,七七八八又高了2个小时结果我的头发变长一堆稻草,颜色也是不对,还给我减了一个男不男 女不女的头发,当时我就说了,发生了这样的事情要解决,在你们这里消费出现事故你们要负责的,他们同意了,当时已经是晚上11-12点了。身心疲惫的我就说明天白天再来解决,回家后发现头皮有点麻木,早上一看头皮有的地方都发炎了!后来我去找他们协商,结果我们双方对理赔的金额都不同意,我想问一下这样我起诉他们可以吗?我是不应该先报警立案,再到315协会投诉?或者是直接起诉?这个起诉是起诉理发师还是商家?
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- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间: 2019-06-07 12:20
你好,可以搜集证据起诉
追问:
需要什么样的证据
追问:
需要什么方面的证据
- [浙江-杭州]
- 杨冬梅律师
- 1446246积分
回复时间: 2019-06-07 12:58
起诉商家。
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间: 2019-06-07 14:02
可以通过法律途径合法维权。
- [山东-济南]
- 闫燕律师
- 606084积分
回复时间: 2019-06-11 09:07
可以起诉商家。
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