我家孩子7岁在培训学校学舞蹈时自己受的伤，骨折比较严重。培训学校负责人说医保外的部分他们全部承担

我家孩子7岁在培训学校学舞蹈时自己受的伤，骨折比较严重。培训学校负责人说医保外的部分他们全部承担，已经垫付了部分医药费。但现在区医保局的工作人员说我们这不在居民医疗保销范围，所以不给报销。请问我们可以怎么处理？

【最新医保法资料参考】下列医疗费用不纳入基本医疗保险基金支付范围： （一）应当从工伤保险基金中支付的； （二）应当由第三人负担的； （三）应当由公共卫生负担的； （四）在境外就医的。 医疗费用依法应当由第三人负担，第三人不支付或者无法确定第三人的，由基本医疗保险基金先行支付。基本医疗保险基金先行支付后，有权向第三人追偿。