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中国联通欺人太甚,无法无天
河北-邯郸 02-21 22:58 悬赏 0 发布者:lili52…… 给我留言 回答:(2) 中国联通 去年8月分 我家的宽带出故障 不能上网 到9月底才正常,但是我们县中国联通肥乡分公司当时答应退费,让我方便了去本地《崔庄》营业厅去领取退费,我到营业厅的时候 ,工作人员告诉我根本就这回事,期间我一直无数次的和10010客服联系,反应,投诉 还有收取费用的省中国联通反应情况, 长途话费就花费了我大约30元 直到今年2月18日 我们县联通分公司负责人突然告诉我,我的费用已在去年9月份退过款, 我的宽带到期是今年9月底可现在依然到今年9月低到期,固话余额是23,本来是50的,是我本人正常消费余额是23,固话也从未交过费用,中国联通肥乡分公司一直就这样无法无天了,也没人管他们了,我该怎么办?
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- [辽宁-阜新]
- 马宝昌律师
- 10413积分
回复时间: 2013-02-21 23:25
可以投诉。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-02-22 11:14
可以向有关部门投诉或通过法律途径维权。
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