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你好！ 我2018年6月份中国深圳一家儿童乐园玩具生产厂家购买三套遥控船
内蒙古 06-18 11:53 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(2) 你好！ 我2018年6月份中国深圳一家儿童乐园玩具生产厂家购买三套遥控船，一个遥控船2800元，买来以后准备安装设备是，他们佩戴的插头线发错了，遥控船有出现故障，我跟厂家联系的要求退货，退款，最后厂家只退了一个遥控船，他们的产品没有合格证，现在都一年了，我买来的这没有合格证的遥控船现在能投诉，能退货吗？
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- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话：13810012526
- 4544594积分
回复时间： 2019-06-18 14:09
根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间： 2019-06-18 12:02
你好，可以消协投诉
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