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在拼多多上面买了一个手机，刚开始出现一些问题商家又换了一个，可是揭开标签发先后面有一个坑
河南－新乡 06-23 06:11 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(1) 在拼多多上面买了一个手机，刚开始出现一些问题商家又换了一个，可是揭开标签发先后面有一个坑，和商家联系商家说我不诚实进行语言侮辱，之后和官方客服反应要求退货退款，但是官方处理了一个月给出的结果就是让我自己去修，可手机现在出现的问题越来越多了，我还怎么办？
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- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
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回复时间： 2019-06-23 10:48
协商处理，协商未果，起诉维权。
追问：
怎样起诉维权，他们出理了一个月了给出的结果就是让我自己去修
追问：
在官方客服哪里问他们可他们没次的回复都是让我自己去修，现在手机出现的问题越来越多了，现在卡的我实名认证反馈都没办法反馈还没次充电就烫手
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