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网购食品纠纷问题
山西－太原 06-24 12:57 悬赏 25 发布者:魔力宝贝19…… 给我留言 回答:(2) 在拼多多买的酸奶，商品显示是新品，收到包裹时，商品密封条被拆开状态，里面抽奖卡也没有了。新消法规定影响二次销售商品不能退货，但是卖家给我发的就是影响二次销售的商品，没有我的认同直接拆封拿走里面的抽奖卡再给我发货，也不知道是否里面的酸奶有被掉包。请问个情况可以按新消法55条退1赔3，不足500按500计算么
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全部答案
- [山西-太原]
- 郭建红律师
- 16875积分
回复时间： 2019-06-24 13:33
食品有质量问题的，可以主张退一赔十。
追问：
目前我也不知道有没有质量问题，反正收到货原厂的封口条被撕毁的，不知道奶是否有被掉包
- [山西-太原]
- 朱君秀律师
- 701398积分
回复时间： 2019-06-26 10:18
答：外包装受损时 ，可以拒收。
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