虚拟交易 我是卖家 与买家的恶意退款纠纷

我是一名淘宝卖家,由于近期在淘宝卖了一批账号总计400多个,但不是卖账号而是卖每个账号里附带的游戏道具,因为可以上线发货,可我偷了一个懒采取了直接以发文本档案的形式把买家购买的附带游戏道具的账号密码及兑换道具的兑换编码给了买家总计RMB1400元,但是虚拟商品价值人民币为7000多元,可是没想到买家在几天后把道具全部领取转走后 找我退款 说我给的道具兑换码无效,要求全额退款 我也上传了自认为绝对有效的交易凭证给淘宝,如果淘宝坚持退款给了买家,我还能够要求公安介入立案作为诈骗告买家吗?另外就是如果能,买家将会受到什么样的处罚? 定性到底是以我们所成交金额1400元来算价值 还是以虚拟物品所值价值7000多元来算价值呢?因为自己花点卷购买我所卖给买家的道具要花掉7000多元的点卷在游戏商城里购买的话.还有就是如果款退买家了,我还能通过什么途径伸冤? 另外想听点专业意见 我到底是该主动退款给买家 就当自己倒霉 还是坚持到底不退由淘宝来判决 如果判给买家会给我店铺有造成什么影响?会被以买家的话来说他如果我不主动退款,等他自己退款的话 他还有投诉到我被淘宝屏蔽店铺的本事,一看就是一个专业搞这行的人士.