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在淘宝上买手机，货到付款后发现是个假货，当时那家店的客服说是好的
湖北－随州 07-02 11:33 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(7) 在淘宝上买手机，货到付款后发现是个假货，当时那家店的客服说是好的，还说我搞错了，要激活，后来发现被骗了1200元，淘宝网说这不是线上交易，不管，卖家骗完我后就下架了，还能否追回我的钱？
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- [湖北-襄阳]
- 王远洋律师 VIP
- 电话：19947890069
- 439790积分
回复时间： 2019-07-02 11:36
你好！可以追回你的钱。
追问：
怎么才能追回？
回答：
可以向对方发函追回。
追问：
怎样才能追回？
追问：
联系不了对方，对方手机关机，店铺关门，商品下架
回答：
可以通过我们来操作。
- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话：13810012526
- 4555910积分
回复时间： 2019-07-02 11:46
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉，投诉无果，直接起诉。
- [广东-深圳]
- 年遇春律师 VIP
- 电话：13723729928（微信同号）
- 1837668积分
回复时间： 2019-07-02 12:04
投诉或起诉解决。
- [湖北-武汉]
- 张梅律师
- 167411积分
回复时间： 2019-07-02 13:43
你好，有淘宝客服的联系内容吗？对方是怎么说的？这是可以要求淘宝平台介入的，要回被骗钱款。有需要欢迎来电，我将根据您的具体情况，维护您的合法权益。
- [湖北-武汉]
- 邓普云律师
- 157107积分
回复时间： 2019-07-02 14:02
你好，线上交易最直接的办法就是起诉，积极利用国家权力来维护自身利益，有关您咨询的问题，我们还需要进一步的了解，欢迎您致电来访，我们定会尽力维护您的权益。
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间： 2019-07-02 16:34
你好，找得到人的话可以直接进行催告，找不到的话建议你起诉维权。
- [山东-济南]
- 闫燕律师
- 606084积分
回复时间： 2019-07-04 11:57
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉，投诉无果，直接起诉。
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