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少儿重伤理赔

 02-26 09:32  悬赏 20  发布者:weiwei…… 给我留言 地区:浙江-宁波 回答:(2)
我在儿子出生没多久给孩子在平安保险公司买了一份教育保障险,其中有一个重伤附加险,在孩子四岁的时候查出有疾病要住院做手术,而医生说这个病有可能是先天疾病,而保险合同中先天性疾病是不予理赔的,但我们事先是不知道这个病情的,而且我孩子出身就因为新生儿肺炎住院过,出院小结里面没有说我们家孩子有这个毛病,我们也是事先都有知道的,这种情况下是不是我们真的不能理赔,有什么办法吗?
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最佳答案
回复时间:2013年02月26日 12时10分
关键是,现在有证据证明是先天性的吗?
追问:

就是医生说这个病是先天性的,我在网上查了一下,各有各的说法,大多数人说是先天性的,也有的人说是因为缺钙

回答:

你孩子出生时的医院检查报告,总有的吧。

追问:

我孩子出生时有新生儿肺炎,住院了10天,出院小结里没有提到有任何先天性疾病,医生也没有说除了新生儿肺炎以外,我孩子还有其他的毛病

回答:

嗯,那可以。

追问:

那可以理赔?问题是保险公司不赔,我可以通过什么方法向保险公司要这个赔款呢

回答:

协商不成,你可以起诉解决。

其它答案
回复时间: 2013-02-26 13:29
只是有可能而已。
追问:

就是医生说这个病大多数就是先天性的毛病,但我小孩子刚出生的时候就住院过,住院小结上没有写我孩子有这个病,而且在后面的体检中医生也没有说有这个病,如果用这个理由可以向保险公司理赔吗

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