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软件公司未经过本人同意自动续费,请问我该支付该费用吗?
上海-徐汇区 07-11 13:31 悬赏 10 发布者:drclvs 给我留言 回答:(11) 我在2018年6月购买了teamviewer一年的软件服务,2019年6月8号该公司发邮件和我确认将自动续费该软件,我当天立马回复不续费了,但七月二号在未和我邮件及电话沟通就自行向我开具2019年的软件服务发票及提起收款,在我明确邮件回复不需要后续软件服务的情况下,依然拒绝取消订单及需要我在此订单费用的基础上再多支付38.6元。该软件服务没有签书面合同,是网络支付,不过刚看了下该公司EMAIL发的网络发票下面有一排小字,写了需要提前28天告知不续费该软件否则按自动续费处理。这个有法律效力吗?请问我该支付该费用吗?
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你好,可以带着证据材料来律所具体的沟通。
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