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已解决问题

买错了,能退吗?

 02-27 12:10  悬赏 0  发布者:weiren…… 给我留言 地区:北京-北京 回答:(4)
公司购买100只转向齿轮,这些转向齿轮是两个成对配套使用的,齿牙方向正好相,在厂家的产品手册中也有标注:DW-L和DW-R,一左一右,但采购合同上是100只DW-R,到货时来了也是全部一顺边的,就像买50双鞋,来了100只右脚的,无法使用。同厂商反馈,回复是:“我们按合同发货。”但我们认为厂商有义务提醒我们,这能退货吗?
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最佳答案
回复时间:2013年02月27日 12时17分
如果你们不是老客户不存在交易习惯的话厂家没有提醒你们的义务.
建议协商解决,换货就多个运费,或者再发100只左向齿轮,配好对就行了
提问者对最佳答案的评价:
谢谢了
其它答案
回复时间: 2013-02-27 12:13
可以协商解决!
回复时间: 2013-02-27 12:14
属于重大误解可以要求换货
追问:

是不是可以算重大误解呢?厂商有没有义务提醒?

回复时间: 2013-02-27 12:21
协商退货
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