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在万达店铺买的化妆品打开之后里面的产品样子、味道与以前买过的不同
辽宁－锦州 07-17 11:41 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(5) 在万达店铺买的化妆品打开之后里面的产品样子、味道与以前买过的不同，之后在网上的鉴别APP鉴定之后显示假的。店家不承认网上的鉴定，我们要去鉴别机构鉴定，店家又说我们可能往里掺东西，横竖我们检验出来的结果都可能不准确，请问我们应该找哪些管理部门，做什么准备
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- [辽宁-锦州]
- 刘哲律师 VIP
- 电话：18841687472
- 440236积分
回复时间： 2019-07-17 12:45
你好：协商未果，起诉处理。
- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话：13810012526
- 4549689积分
回复时间： 2019-07-17 14:49
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉，投诉无果，直接起诉。
- [辽宁-大连]
- 黄险峰律师 VIP
- 电话：13889624986
- 1193795积分
回复时间： 2019-07-17 22:12
可以到消协投诉，也可以诉讼解决
- [辽宁-沈阳]
- 王永远律师
- 21222积分
回复时间： 2019-07-17 13:40
你好，可以去消费者协会投诉或者去法院起诉。
- [辽宁-沈阳]
- 张勇律师
- 314290积分
回复时间： 2019-07-17 17:26
你好，建议到监管部门投诉
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