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在网上购买了课程，网站只给了一半课程

02-28 10:24 悬赏 25 发布者:混迹生涯给我留言地区:广东－东莞回答:(4)

我在网上购买了一个课程，一共是6章的，但是网校只录制了3章，然后我打电话给她咨询，她坚持说已经录完了，屡次咨询态度恶劣，敷衍，我该如何做？怎么留下证据？如何维护自己的权利？网校的行为是什么性质？

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最佳答案

[山西-太原]
聂晓东律师 VIP
电话：13700540700
390298积分

回复时间：2013年02月28日 10时30分

你好，可以向消费者协会投诉或者起诉维权

追问：

需要什么证据吗？

回答：

就是你只听了三章课以及汇款的证据的证据啊

追问：

网上银行的汇款账单具有法律效应吗？我把那三章的课程录音下来了，可以作为证据吗？我刚才又去再听了一遍，虽然看着有三章，实际上确实前俩章的内容重重复复的，性质非常恶劣，且一共八节课，她就讲了俩章内容。

回答：

你好，可以作为证据使用，祝你维权顺利，满意请采纳

其它答案

[广东-广州]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2013-02-28 10:32

可以起诉对方违约。

追问：

违约？要怎么证明网校违约了呢？

[广东-广州]
毕丽荣律师 VIP
电话：13049633889
3930529积分

回复时间： 2013-02-28 10:43

你可以直接起诉要求对方赔偿

追问：

是民事吧？算诈骗么？

[广东-东莞]
丘敏律师
27697积分

回复时间： 2013-02-28 11:49

可以向消费者协会投诉。

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