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请问律师，就是我既有分期办理了一个3800的分期，办理的时候业务员给我算出来的月供是382

广东－湛江 07-25 12:17 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言回答:(5)

请问律师，就是我既有分期办理了一个3800的分期，办理的时候业务员给我算出来的月供是382，然后她说她们公司还有六十块钱是提前还款服务费，一定要有，这样可以提前还款，然后我同意了，然后加在一起的月供是442。然后我还了几个月我就打电话去提前还款，然后那个客服就跟我说提前还款要收两百块的手续费，然后我不同意，我就说那个服务费我已经交了，然后客服说不是，那个费用是在微信上的服务费，可以点歌这些的，然后我下次打电话去，那个客服又说是什么咨询费，然后我就把这些说了，那个客服说得安他们公司的规定来还，然后我问帮我办理的那个业务员，她又说那个费用客服说了算，然后我就还了382，还有六十没还，我一直打电话过去问怎么处理，客服就是说不能处理，业务员说的不算，然后就是因为这个六十块钱没还，我去贷款买车没通过，我能起诉这个公司吗

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[广东-深圳]
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回复时间： 2019-07-25 13:37

按合同约定协商。

[河南-郑州]
李大贺律师
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回复时间： 2019-07-25 14:19

根据“法释[2015]18号”文第二十六条之规定，本金（以实际收到金额为准，且应减去前期已支付费用）、利息（年24%以内绝对保护，年36%以内相对保护）要偿还。但是不合法的利息费用部分，在兼顾诚实信用原则的基础上，可以拒绝支付。根据“法释[2015]18号”文第三十一条之规定，过多支付的部分，债务人可以（协商、调解、诉讼）要回。