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老人在银行办理业务时意外摔倒
北京－东城区 07-30 10:09 悬赏 0 发布者:伊曙光 给我留言 回答:(11) 老人在银行办理业务时,叫到自己的号，站起来去窗口意外摔倒，银行工作人员继续叫下一号办理业务，导致老人左手臂尺骨和挠骨骨折，并且没有及时拨打120，也没有任何人文关怀及慰问。现在调取录像看一下，也不让看，请问我们应走什么样的法律流程？
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全部答案
- [辽宁-沈阳]
- 李保忠律师 VIP
- 电话：13840508677
- 1092010积分
回复时间： 2019-07-30 13:14
需根据实际情况及受伤原因综合判断
- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话：13810012526
- 4551099积分
回复时间： 2019-07-30 15:41
按过错比例承担责任
- [北京-朝阳区]
- 宋超律师 VIP
- 电话：18811476983
- 873923积分
回复时间： 2019-07-30 15:53
一般需要根据过错承担责任
- [北京-东城区]
- 顾倩团队律师
- 367253积分
回复时间： 2019-07-30 10:15
您好，需根据实际情况及受伤原因综合判断，如银行存在过错，可要求其承担过错责任，根据实际损失主张赔偿，如有争议，建议诉讼解决该问题
- [北京-朝阳区]
- 苏荣杰律师
- 152339积分
回复时间： 2019-07-30 10:27
您好，可以要求银行承担过错责任！
追问：
您好，现在银行认为自己没有责任，按金融规定暂时看不了监控录像。现在我们怎样要求银行承担过错呢？ 直接投诉还是直接举报呢？
- [北京-朝阳区]
- 赵江涛律师
- 905900积分
回复时间： 2019-07-30 11:16
可以要求银行 承担过错责任
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间： 2019-07-30 13:10
你好，需要根据过错承担责任
- [山西-太原]
- 李晓玲律师
- 312240积分
回复时间： 2019-07-30 15:43
建议协商，协商不成可起诉维权
- [山东-东营]
- 刘敏律师
- 60582积分
回复时间： 2019-07-30 15:58
根据实际情况及受伤原因综合判断
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2019-07-31 09:45
你好，建议委托律师处理。
- [山东-济南]
- 闫燕律师
- 606084积分
回复时间： 2019-08-01 14:01
建议双方首先进行协商，协商不成的，可以收集相关的证据资料，直接向法院起诉维权。
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