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中国联通电话营销,老人听不懂推销,同意了导致老人资费被乱改,26元月租变成258元月租
湖北 08-12 14:03 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(8) 中国联通电话营销,老人听不懂推销,同意了导致老人资费被乱改,26元月租变成258元月租,这样合法么
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全部答案
- [北京-朝阳区]
- 何峤巍律师
- 135895积分
回复时间: 2019-08-12 14:05
可以及时去营业厅更改资费标准。
追问:
关键是老人用了一年了,我才发现
追问:
已经向客服说明了情况,要求把近一年多出的月租返还给老人,不同意
回答:
如果协商不成,建议通过诉讼的方式解决
- [湖北-武汉]
- 熊高杰律师
- 23473积分
回复时间: 2019-08-12 14:07
您好,可向客服说明情况,协商不成向消协进行投诉。
- [湖北-武汉]
- 李丹律师
- 276782积分
回复时间: 2019-08-12 14:08
你好,你可以去联通取消
- [湖北-武汉]
- 张梅律师
- 167411积分
回复时间: 2019-08-12 14:14
您好,您可以去更改套餐,和对方说明情况,如果对方明知还这样是可以主张撤销的,具体情况您可以联系我详谈、尽可能维护您的合法权益。
- [湖北-武汉]
- 程智华律师
- 126820积分
回复时间: 2019-08-12 14:17
您好,可以及时去联通改月租,不给改的话就可以主张权力的。
- [湖北-武汉]
- 邓普云律师
- 157107积分
回复时间: 2019-08-12 14:29
您好,协商不成建议您向消费者权益保护协会投诉。投诉不成可起诉。
- [湖北-武汉]
- 吴天正律师
- 133767积分
回复时间: 2019-08-13 07:46
可以起诉。
- [山东-济南]
- 闫燕律师
- 606084积分
回复时间: 2019-08-15 11:47
协商处理,协商不成,收集相关证据到法院起诉。
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