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网易代理游戏倩女幽魂利用霸王条款封停我价值5000元rmb的账号

河北-唐山 03-03 13:43  悬赏 0  发布者:longma…… 给我留言  回答:(3)
网易代理游戏倩女幽魂利用霸王条款封停我价值5000元rmb的账号
账号:l******
  服务器:t天狼破军_201
  id:*******
  账号处罚:封停账号
  处罚原因:利用游戏内容牟取不正当利益

  经过调查,您的账号因涉及牟取不正当利益行为,违反《服务条款》“用户的义务”中关于“用户不得利用《倩女幽魂Online》的任何内容牟取不正当利益”之规定,已被封停账号,禁止登录《倩女幽魂Online》。
一共封了我5个账号

这款游戏有个官方专用的交易平台藏宝阁,玩家可以在上边买卖游戏道具,包括游戏币,是被官方承认的,我在游戏里有6个账号,每个号下2个角色,其中6个角色已经120级以上,算是游戏里的高级号了,这6个号每个号价值在200-1000人民币之间,每天通过做任务,能够剩余不少游戏币,自己用不了的我就通过藏宝阁出售,2013年3月1日在藏宝阁出售共计2500元人民币的游戏币,已被游戏里的玩家买走,钱已经打入藏宝阁,进入考察期后,倩女幽魂工作人员直接把我游戏账号封停,藏宝阁的钱被冻结,藏宝阁交易成功的单子被封,其实交易成功的买家已经支付的RMB实际上已经成为我个人所有的财产,网易并无权利扣除。据说目前网易旗下运营的游戏,被无辜冻结,网易宝资金的人民币,已经高达上亿之多,
我认为他们的行为已经严重违反中华人民共和国虚拟财产保护法,和消费者权益保护法,严重侵害了消费者的利益

还有他们的玩家守则里存在霸王条款,条款里第三条:游戏道具的所有权 游戏中各种游戏道具包括但不限于游戏币、装备等,其所有权归网易公司所有,用户只能在合乎法律规定和游戏规则的情况下使用。 这个我是不是可以理解为: 游戏币和装备全归网易所有…… 网易是不是想删谁的装备,想回收谁的游戏币就回收,想封谁的账号就能封,也不用给理由,
他们的玩家守则里的条款有很多内容都是格式合同,都是他们自己拟定的,实际使用时未与游戏玩家谈判,不符合合同法的相关规定
对格式条款的要求《合同法》第39条第1款规定:“采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。”若提供格式条款的一方未以合理的方式提请对方注意,或者虽提请对方注意但未应对方的要求予以说明,则该条款不能发生效力。
提供格式条款的一方没有尽到提示义务或者拒绝说明的,该条款视为未订立:该条款不公平的,也视为未订立。
所以我认为倩女幽魂封停我的账号,造成我的财产损失,触犯了法律应该受到惩罚,应该得到严惩,并归还我的所有个人财产,希望有关单位能够重视,并予以解决。
此致 
       敬礼
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全部答案
回复时间: 2013-03-03 14:11
还是协商处理。
回复时间: 2013-03-03 14:23
协商 不成向法院起诉。
回复时间: 2013-03-03 17:23
建议谨慎处理此事。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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