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本人于2019年8月11日在转转已验机平台购买了苹果7p 32g玫瑰金 买了以后送到手没有用

浙江-金华 08-17 08:03  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(3)
本人于2019年8月11日在转转已验机平台购买了苹果7p 32g玫瑰金 买了以后送到手没有用,平台当时说可以通过卡贴破解使用,可是买了以后自己试了两次都没有用,送到手机店也说没用 发给卖家信息也不回复,看到卖家当前在线,发了信息还是不回复 当然我不知道是否做贼心虚 明明在线却不回复。 昨天14日问了转转客服说第二天给我回复 到现在也没有,也没有说明美版7p无法使用 对于这种强买强卖行为,我不能接受。况且是看到手机没问题的情况下购买的,我不需要什么所谓的赔偿以及道歉,只想退货退款就行,并且要求转转对此卖家作出惩罚,我在黑猫投诉上面也看到有人被这个卖家骗了。虽说可以通过卖家沟通进行退货退款,但是卖家始终不回复 看见当作没看见一样的行为无法容忍,这种欺骗未成年行为无法容忍。1389虽然在大家眼里不是什么大钱,但是在一个学生一个未成年眼里却很重要,况且我这个钱还有急用。卖家现在失联,平台收取服务费却服务不到位,无保障,恳请律师帮忙讨回公道
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回复时间: 2019-08-17 14:30
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉,投诉无果,直接起诉。
回复时间: 2019-08-17 10:47
可以向法院起诉。
回复时间: 2019-08-17 17:13
你好,一般根据过错承担责任。
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