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你好，我从瓜子二手车平台看了一辆车，由于车在外地，所以瓜子销售人员让交10%意向金
北京－东城区 08-17 21:56 悬赏 0 发布者:一路向前 回答:(4) 你好，我从瓜子二手车平台看了一辆车，由于车在外地，所以瓜子销售人员让交10%意向金，然后把车从外地运过来，车到以后看车，销售员口头上说，如果看到车不满意或者不跟网上检测报告一样，可以退车，不用付任何费用，但是合同里面没写，现在我看到的车跟网上检测报告不一样，我想退车，瓜子平台不给退，我该怎么办？打投诉热线12315管用吗？
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- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
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根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉
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如果无法协商，建议搜集证据起诉
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您好，可以搜集证据起诉
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