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2019年6月9日，端午节最后一天假期，我们带着孩子外出下午5:00左右回家
山东－济宁 08-22 20:29 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(2) 2019年6月9日，端午节最后一天假期，我们带着孩子外出下午5:00左右回家，发现厨房下水反水，污水已经蔓延到了卧室，我们找到物业，并自己联系疏通了下水管道，物业说室内不归他们管，不付任何责任，楼上业主也很冷漠，经过几番交涉也没有结果。目前家里的部分墙皮和门框包边已经开裂，找装修公司鉴定了一下，损失在9000元左右，我想咨询一下，我们应该怎么去协商这件事情，现在想通过法律途径还解决，当时的污水的视频还留着。堵塞的原因是厨余垃圾造成的，但不能明确到个人，所以只能是楼上用户，我家住2楼，楼层共高18层。物业说他们只负责主管道，厨房这样的管道需要业主自己找人疏通，现在就这么僵持着...
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
- 3938032积分
回复时间： 2019-08-22 20:42
可直接找物业来处理的
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间： 2019-08-22 22:55
如被侵权可直接起诉维权。
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