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信用卡被盗
广东－东莞 03-04 19:55 悬赏 0 发布者:gaoyul…… 给我留言 回答:(3) 本人2012年11月1日晚上收到一些莫名其妙的交易动态码的短信并非自己操作，当时怕卡被盗或资金不安全就打电话给交通银行求助，交通银行回复只要不是自己操作就不用理会，建议我更改密码，当时也更改了交易及提现密码。2012年11月4日下午去银行还款时发现密码提示错误就去柜台还款才知道银行卡被盗，交易从2012年11月2日至11月4日下午还款时通过网络消费12000多元，当时我也有报警，但现在银行要我承担，我觉得不能理解请问我该如何处理，谢谢！
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- [广东-广州]
- 江珍来律师
- 486391积分
回复时间： 2013-03-04 19:57
银行存在过错，可以起诉银行要求承担责任。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-03-04 20:01
可以起诉银行要求承担责任。
- [河南-安阳]
- 孙海军律师
- 25221积分
回复时间： 2013-03-04 20:02
需要根据已经查明的情况看是谁的过错造成密码遗失，如果是因为你的过错由你自行承担
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