房屋贷款

您好：
  本人是2004年从农行贷款购得一处房产，贷款19万元，20年，月利率4.2%.每月从农行卡中扣除月供，2004年至2010年一直正常还款。2010至2012年本人居住国外，还款的农行卡放在弟弟手里，期间弟弟发现从2010年1月以后农行一直没从卡里扣除月供款，由于我在国外，没能与银行取得联系，农行期间联系过我分手的前男友（没有我的联系方式）但没有通知到我本人，直至2012年7月弟弟在我家的房门上看到农行的债务逾期催收通知书（债务金额212869.95 尚欠本金167708.78利息45161.17），我才知道被银行催款，并且已经有了不良记录，贷款已经被转到农行的清贷部门，被告知由于不良记录不允许按月供偿还，一年之内还清所有拖欠贷款及利息，不然就会起诉至法院。我问过银行为什么没按月扣月供？农行回答是由于内部系统升级造成的漏洞。为什么银行的清理贷款部门当初没有书面通知？银行却指责我说为什么知道卡里没扣房贷却没有主动与它们联系。由于房贷卡里的存款一直没有扣月供，弟弟用钱的时候有过支出（如果没有支出 银行调取存款数据存入余额够偿还拖欠期间的房贷会少算壹万多元钱的利息）银行多加壹万多块钱的利息，请问银行这样处理合理吗？这件事怎样解决？