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关于网络游戏封停帐号,游戏官方解封后的问题。
上海 03-05 19:19 悬赏 10 发布者:qiansa…… 给我留言 回答:(4) 我的网络游戏账号以包月消费的方式充值一个月30天时间在运行3天后,因使用第三方软件按键精灵(该软件是国家允许销售和使用的正版软件,但是被该游戏官方单方面不允许使用的)被游戏官方封禁30天不能登录游戏,现在已经该帐号已经解封,但是剩余的27天已经全部过期。
请问:我能否要求该游戏官方归还我过期的27天游戏时间。
请问:我能否要求该游戏官方归还我过期的27天游戏时间。
问题补充:
已经联系客服 多方不同意归还我剩余的游戏时间
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- [江苏-常州]
- 张 静律师
- 382848积分
回复时间: 2013-03-05 19:20
与官方网络联系
- [浙江-杭州]
- 钱亚芳律师
- 113229积分
回复时间: 2013-03-05 19:22
如果该游戏已经经规定不不允许使用第三软件,那么你是没有办法的。
追问:
你好 我想在问下:
1.我使用不允许使用的第三软件,被官方封停,但没有宣布没收我的游戏时间。在封停期间官方是不是该保存我的所有虚拟资产包括游戏时间。
2.30天的游戏时间是我用RMB购买的服务,我因违反协议官方不允许我登录游戏30天,是不是应该将我购买的服务同时封存并在解封后归还。
请回答一下谢谢
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-03-05 19:24
联系官方
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-03-05 20:24
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