你好，2018年10月我在徐州某某整形医院做隆鼻手术后鼻部红色透光，影响到我的生活

你好，2018年10月我在徐州某某整形医院做隆鼻手术后鼻部红色透光，影响到我的生活。我是在朋友推荐的整形医院的朋友圈看到了耳软骨加假体隆鼻宣传信息，觉得挺好的就从常州赶到徐州去他们的店里了，当时时间比较赶，院方没有与我术前沟通和术前检查，更没有询问我要做什么样子的鼻子，全程医生一直在和他的助理说话，而且医生手上有老烟民长期抽烟的味道，根本没有好好的消毒，手术后明显觉得鼻梁骨部位凸起，院方说没事，晚点会消下去，回去之后一直在和院方联系沟通，后来发现他们的宣传信息与实际店名不符，感觉是挂羊头卖狗肉，我觉得被骗了，要求他们退款，遭到拒绝，尝试过很多办法，医疗卫生部门，消费者协会，市长热线，都没有用，就是说要我去医疗鉴定，可是除非残疾，不然也没有什么用，请问我该怎么办。