2019年7月23日我在去哪儿网购买桂林中转台北再到温哥华、温哥华到维多利亚的机票

2019年7月23日我在去哪儿网购买桂林中转台北再到温哥华、温哥华到维多利亚的机票，因为当时去哪儿网上面的过境签的详细内容只填写：台北：此行经过中国台湾转机，中国大陆公民需要提前办理台湾通行证和入台证，确认证件之后再出行。因为当时已经不能办理台湾个人通行证（G签），只能办理台湾团队旅游通行证（L签），但是去哪儿网上面并没有详细写明团队旅游不能单独进行购买机票，且在买票之后询问入台证的问题时候，有告知我是团队签，但是他们并没有告知团队旅游签不能入境，导致我前往值机时候，值机人员告诉我不能入境，导致我无法上飞机，且后续的航班。在后续沟通过程中他们说没有义务告知旅客签证等之类的问题，我觉得他们没有尽到应有的义务和责任，导致我无法登记和在机场滞留，作为一个机票代理平台，他们是否有义务告知乘客在乘机过程中的注意事项和签证注意事项。是否可以进行维权。