关于美容院坑人事件

我在美容院签约减肥（实际没有合约就是嘴上那么说的），院方承诺一个月减肥30次就最低瘦14斤而且不节食。后来我每天减肥只吃一顿饭还吃的特少起初那几天瘦了6，7斤，因为他们控制我喝水，没几天我就得疱疹性咽炎了，输液输了5天，随后又去减肥反弹了5斤。他们说没事几天就瘦了，我又饿的配合减肥效果也不明显，随后由于我个人原因我在没连续去减肥（我去不了也和美容院相关人请假且他们同意了）。过年他们放假我一直等过了十五才去减肥，期间我又比最初去美容院时候的体重还胖了10几斤（过年期间我也输液了还是因为喝水少）。在院方得知我胖了那么多，没安慰我反而说我的合约次数30次用完了，不给我减了。让我在补钱做季度卡。这不是明显的坑人么？我去那减肥没瘦了反而比以前反弹的更胖了，我可以要求退款吗？法律支持吗？