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在天猫上购买一双阿迪达斯的黑色女鞋子,鞋子是菜鸟驿站签收,收到取货码去取货,货与实物不符,打开货就是
河南-郑州 09-25 17:15 悬赏 0 发布者:libing…… 给我留言 回答:(4) 在天猫上购买一双阿迪达斯的黑色女鞋子,鞋子是菜鸟驿站签收,收到取货码去取货,货与实物不符,打开货就是卖家第一时间沟通,按照卖家的要求,拍照,照片都已提供,卖家让等结果,等了2天卖家不给回复,申请退货,申请7天退货,卖家收到货,货已签收,拒绝退款,买家申请小二介入,小二让买家提供拆包视频,货都给卖家邮寄走了,快递显示已签收,怎么拍拆包视频,卖家货签收,现在卖家又把货给买家寄回,买家拒签,现在货在卖家,现在是钱、货一方,卖家不退货款!要怎么办?
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- [河南-郑州]
- 单义律师
- 829898积分
回复时间: 2019-09-25 17:30
您好,您的问题建议协商解决,和对方协商,或者协商不成,可以详细说一下情况准备起诉。
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间: 2019-09-25 23:33
你好,借款纠纷建议先协商处理,若无法协商再通过法律途径解决。
- [河南-郑州]
- 王丽侠律师
- 220152积分
回复时间: 2019-09-26 09:11
协商不成可以起诉处理。
- [山西-太原]
- 李晓玲律师
- 312240积分
回复时间: 2019-09-26 09:50
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