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请问一下,家里老人在银行办了张零存整取的存折,一直有往里存钱
湖北-荆州 10-05 22:53 悬赏 0 发布者:浅浅一笑 回答:(1) 请问一下,家里老人在银行办了张零存整取的存折,一直有往里存钱。去年八月老人要把钱转存成定期,要先取出在存入,有添加部分金额进去,凑够一万全部转成定期。当时银行没有给存折打印业务记录凭证,老人不懂以为已经存入办好,没有看存折有没有打入这笔款,银行存折也只打印取款项没有存款项。今年10月老人打算动用这笔钱,去取钱被告知存折里没有钱,说没有办这笔业务。跟老人确认过确定没拿回这笔钱,时间过去了一年对,银行监控已无从查起,现在要怎么做来处理这件事
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