本人在东银金服平台上投了20万，现在已过了承诺的兑现期，应该

作为全国的网络金融专业律师，告诉你：无论平台是否关闭， 人员是否跑路，公司是否注销，都可以追回的，反复看我下面的回复。     网络投资“被骗”，追回的方法有：
 第一， 建议尽量委托专业律师处理，一定要核实律师身份（保证是谈案律师处理案件）、核实律师的专业资质以及工作经验，人生阅历。防止案件被倒卖，防止二次被骗； 
第二，本律师成功追回多人被骗的损失，并且有2个是100%全部追回。2019年9月6日，又有一个2，000，000.00元的案件，经过一审、二审，终于打赢了。

报警去。

起诉维权或直接报警

注意非法集资风险的识别与防范。非法集资是指法人、其他组织或者个人，违反国家金融管理法律规定，向社会公众（包括单位和个人）吸收资金的行为。你如遭遇了非法集资，建议走集资参与人报案、登记、作证、参与刑事诉讼、等待参与分配之法律路径。

你好，需要根据实际情况来定

立即报警处理

协商处理，协商未果，起诉维权。

你好，协商不成想办法收集相关证据，然后到法院起诉，只要符合起诉条件法院就可以受理。