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之前收到移动短信送手机活动,办了138的套餐,协议期2年,后来搬库房

江苏-南通 10-22 18:24  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(4)
之前收到移动短信送手机活动,办了138的套餐,协议期2年,后来搬库房,交了移机费后工作人员确定无法安装移动宽带,移机费用已退回,然后我按打移动客服,想更改套餐,后来客服提供两个可以更改套餐的营业厅,最后都告知无法更改,这个怎么解决?
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回复时间: 2019-10-22 18:59
联系营业厅。
回复时间: 2019-10-23 08:56
你好,到营业厅办理。
回复时间: 2019-10-22 22:58
协商处理,协商未果,起诉维权。
回复时间: 2019-10-24 01:12
据您所述,是否进行拘留需根据实际情况及对方伤情等综合判断,必要时您可委托律师介入处理,最大程度维护您的合法权益
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